Grâce aux Solutions Community Management de Chateaux-France, vous bénéficierez de la pointe de la communication via les réseaux sociaux. A ce stade, nous focalisons nos efforts pour la réussite de votre communication : vous permettre d’adapter vos présentations, votre discours et vos opérations àchaque réseau social sur lequel vous aurez décidé d’être présent. Vous assure une présence pertinente, c’est donc avant tout analyser précisément votre marché et concevoir avec vous une stratégie de communication adaptée. Lors de cette étape, nous travaillons étroitement avec vous pour être sûr d’offrir le meilleur service possible :

Un audit de votre existence sur les réseaux sociaux : N’avez-vous pas oublié l’existence d’un compte laissé à l’abandon ? Ou bien n’y a-t-il eu aucune tentative de création de compte ? Dans un premier temps, nous vérifions votre passé sur les réseaux sociaux afin de déterminer si nous devons reprendre un ancien compte ou en lancer un nouveau. Nous vérifions également s’il existe des pages en doublon.

La définition des objectifs à atteindre : Souhaitez-vous acquérir de nouveaux clients ? Véhiculer votre image de marque partout sur le net, voire améliorer cette image ? Développer une proximité avec vos clients ? Tous ces objectifs nécessitent une stratégie de communication et des moyens différents les uns des autres.

La définition de vos cibles et des réseaux sociaux les plus pertinents : On ne s’adresse pas à des entreprises comme à des touristes étrangers. Vous connaissez votre cible, nous la communiquer de façon claire et simple sera un élément essentiel pour votre communication par réseaux sociaux. Cette cible vous guide aussi dans votre choix des réseaux à utiliser, avec évidemment nos conseils.

La définition du style rédactionnel et du type de contenu : Une fois votre cible et vos réseaux choisis, il sera plus facile de définir le ton à employer dans vos publications. Souhaitez-vous être drôle, enthousiaste, sérieux ? Et comment rendre ce choix visible à vos internautes ? Devez-vous n’utilisez que du texte, ou bien des images, des vidéos, des jeux concours et des sondages ? Nous vous accompagnons dans tous ces choix.